Hyvityskäytäntö
Viimeksi päivitetty 20. kesäkuuta 2024
Kiitos ostoksestasi. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et kuitenkaan jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen meille hyvitystä tai vaihtoa varten. Katso alta lisätietoja palautuskäytännöstämme.
KULUTTAJIEN PALAUTUKSET
Kaikki palautukset on ilmoitettava palautettavaksi neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut hallussasi olevan tuotteen.
Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava uudessa ja käyttämättömässä kunnossa, ja kaikkien alkuperäisten tarrojen on pysyttävä muuttumattomina.
Ilmanpuhdistimia ja niiden suodattimia pidetään hygieniatuotteina ja jos muovi poistetaan suodattimista, tuote kuluu loppuun eikä sitä voida palauttaa missään olosuhteissa. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan, oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa (tehtaalla uusi).
Jos pakkaus on teipattava ennen palautusta, teipin on oltava läpinäkyvä. Jos tuotetta käytetään, se on likainen, siitä puuttuu alkuperäinen pakkaus, kaapelit, käyttöohjeet tai pakkaus on teipattu muulla teipillä kuin näissä ehdoissa on mainittu, voit vähentää poiston summasta, jonka palautamme sinulle.
YRITYSOSTOT
Edellä mainitut palautusehdot koskevat vain kuluttajia.
Yritysostoissa avoin osto ei ole voimassa, emmekä näissä tapauksissa tarjoa mahdollisuutta käyttää peruuttamisoikeutta.
PALAUTUSPROSESSI
Ilmoitat palautuksesta palvelusivullamme. Jos haluat palauttaa tuotteen, aseta tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja lähetä sitten palautus meille.
Kun ilmoitat tuotteen palautuksesta meille, saat meiltä palautuslipukkeen. Sinun on tulostettava tämä ja asetettava alkuperäinen laatikko. Kun valitset tämän vaihtoehdon, vähennämme summan palautuksen toimituskuluista tilauksesi jokaisesta tuotteesta. Tuotekohtainen hinta on: 295 kruunua ilmanpuhdistimelle, 160 kruunua suodatinsarjalle.
NOUTAMATTOMAT TOIMITUKSET
Albion veloittaa noutamattomista lähetyksistä eli agenttien palautuksista. Veloitamme noutamattomasta tuotteesta tilauksessasi. Tuotekohtainen hinta on seuraava: 295 kruunua ilmanpuhdistinta kohti ja 160 kruunua suodatinsarjaa kohti. Vähennämme nämä kulut ennen kuin hyvitämme tilauksesi summan. Jos agentti palautetaan, asiakkaan peruuttamisoikeus aktivoituu ja asiakas saa hyvityksen tuotteiden kustannuksista näillä tuotekohtaisilla vähennyksillä.
HYVITYKSET
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkistaneet tuotteesi kunnon, käsittelemme palautuksesi.
Odota neljätoista (14) päivää tuotteen vastaanottamisesta palautuksen tai vaihdon käsittelyyn.
POIKKEUS
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi.
KYSYMYKSIÄ
Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
